Minulle tutuimmat ja ehdottomasti eniten käytetyt
sosiaalisen median sovellukset ovat Facebook ja WhatsApp. Facebookia olen
käyttänyt jo useamman vuoden, WhatsAppia vuoden – pari. Molemmat ovat
jokapäiväisessä käytössä ja etenkin WhatsAppia tulee käytettyä paljon.
Facebookia käytän lähinnä yhteydenpitoon. Se on kätevä
väline pitää yhteyttä ystäviin ja muihin läheisiin, mutta viime vuoden aikana
WhatsApp on syrjäyttänyt Facebookin yhteydenpitovälineenä. Käytänkin Facebookia
lähinnä yhteydenpitoon läheisten kanssa, jotka eivät WhatsAppia käytä.
Facebook on myös erinomainen tiedotuskanava. Käytämme
sitä esimerkiksi opiskeluryhmämme kanssa paljon tiedottamiseen (missä tunnit
on, milloin tunnit ovat, onko muutoksia jne.) ja jaamme hyödyllistä tietoa
tulevaa ammattiamme ajatellen. Facebookia käytettiin ahkerasti myös ollessani
vaihdossa tiedon jakamiseen ja esim. vaihto-opiskelijoiden tapahtumista
sopimiseen. Facebookista löytyy myös erilaisia ryhmiä, joita seuraan. Esimerkiksi toimintaterapeuttien omat ryhmät ovat käteviä tietokanavia tulevaisuudessa työelämässä. Seuraan myös ryhmiä, joissa jaetaan gluteenittoman leivonnan reseptejä. Noista ryhmistä oli paljon apua muutama vuosi sitten, kun jouduin siirtymään gluteenittomaan ruokavalioon ja kaikki oli vielä uutta.
Työelämässä asiakkaita voisi ohjata käyttämään
Facebookia esimerkiksi vertaistuen etsimiseen. Etenkin nuorille Facebook voisi
olla luonnollinen kanava tällaiseen. Facebookista voisi löytää myös tietoja
tapahtumista tai harrastusmahdollisuuksista, jotka voisivat asiakasta
kiinnostaa ja toimintaterapeutin tuella osallistuminen ko. aktiviteetteihin
voitaisiin mahdollistaa.
Työyhteisön sisällä Facebookin käyttö vaatisi selkeät
ohjeet, mitä siellä saa tiedottaa ja mitä ei. Virkistysretkien tms. suunnittelu
onnistuisi Facebookissa, mutta esimerkiksi asiakkaista siellä ei tulisi puhua.
Sosiaali- ja terveysalalla on kuitenkin vaitiolo- ja salassapitovelvollisuus,
ja Facebookin tietosuoja ei ole riittävä tältä kannalta katsottuna.
WhatsAppia käytän yhteydenpitoon, kuten tuli jo edellä
mainittuakin. Käytän WhatsAppia päivittäin, joskus enemmän ja joskus vähemmän.
Minulla asuu ystäviä ympäri Suomea, ja WhatsApp on kätevä tapa pitää yhteyttä
ja vaihtaa kuulumisia. Perinteisiä tekstiviestejä ei tulekaan enää laitettua
kuin ehkä muutama kuukaudessa ja nekin esimerkiksi isovanhemmille, jotka eivät
WhatsAppia käytä.
WhatsAppissa on myös kätevää, kun siellä voi luoda
ryhmäkeskusteluja. Minulla on ryhmäkeskusteluja esimerkiksi eri
kaveriporukoiden kesken, jolloin on helppo sopia esimerkiksi tapaamisia, kun
kaikki näkevät viestit. Olen käyttänyt WhatsAppia myös juhlien järjestämisen
suunnitteluun.
En näe WhatsAppia hyödyllisenä sovelluksena omassa
työssäni. Voisin kuvitella joutuvani ohjaamaan sen käyttöä, jolloin toki tulee
osata itse käyttää sitä. Ajattelen WhatsAppin enemmänkin vapaa-ajan
yhteydenpitovälineenä. WhatsAppin käytössä työyhteisössä tai asiakkaiden kanssa
tulevat myös vastaan samat tietosuojakysymykset kuin Facebookinkin kanssa.
Tehtävässä tuli perehtyä myös yhteen vieraaseen sosiaalisen
median sovellukseen, palveluun tai toimintaympäristöön. Valitsin
tutustuttavakseni Pinterestin, koska se on ollut paljon pinnalla, mutta en ole
itse siihen vielä tutustunut. Pinterest on mielestäni helppokäyttöinen ja sen
idea on selkeä, mutta ulkoasu on sekava. Kuvia sivuilla on omaan makuuni
liikaa, joka tekee kuvien selaamisesta hiukan epämiellyttävää. Pinterest vei
kuitenkin mukanaan: sieltä löytyi paljon tietoa ja ideoita
toimintaterapeutille, joka on tulevaa työelämää ja viimeistä harjoitteluani
ajatellen kätevää. Rupesinkin luomaan Pinterestiin omaa taulua, johon keräsin
mielenkiintoisen ja hyödyllisen oloisia ideoita. Voisin kuvitella käyttäväni
Pinterestiä myös asiakkaiden kanssa esimerkiksi mielenkiinnon kohteiden etsimiseen.
Yhteenvetona voisin sanoa, että sosiaalista mediaa
toimintaterapiassa voi käyttää kollegiaalisen tiedon jakamiseen ja etsimiseen.
Usein työpaikalla on se tilanne, että siellä on vain yksi tai kaksi
toimintaterapeuttia, joten kollegiaalinen tuki ja tiedon jakaminen on jonkun
muun kuin työyhteisön varassa. Sosiaalista mediaa voi käyttää myös asiakkaiden
kanssa esimerkiksi ohjaamalla sosiaalisen median palveluiden käyttöä.
Sosiaalista mediaa voi käyttää myös esimerkiksi vertaistukeen. Terveys- ja
sosiaalialalla toimiessa on kuitenkin huomioitava tietosuojakysymykset
sosiaalista mediaa käytettäessä sekä tiedostettava sen riskit.
Linkkejä:
THL sosiaalisessa mediassa:
https://www.thl.fi/fi/ajankohtaista/sosiaalinen-media
THL on kerännyt yhdelle sivulle kaikki somen palvelut,
jotka heillä on käytettävissä. Sivulta löytyy myös selostus THL:n sosiaalisen
median toimintapolitiikalle. Oli mielenkiintoista huomata, kuinka laajasti THL
hyödyntää sosiaalista mediaa.
Innokylän blogi:
http://innokyla.blogspot.fi/
Tämä löytyy myös THL:n listauksesta, mutta nostan sen vielä
erikseen esiin. Blogissa on mielestäni mielenkiintoisia blogikirjoituksia
terveys- ja sosiaalialan ammattilaisilta. Ei kuitenkaan osunut silmään
kirjoitusta somen käytöstä.
Selkeä ja ytimekäs diasarja somen käytöstä terveysalalla.
Erittäin hyödyllinen!
Oon joo samaa mieltä etenkin ton Pinterestin hyödyllisyydestä mutta sekavuudesta, sekä myös sitten näistä tietoturva-asioista somessa!
VastaaPoista